元谋县政务服务管理局用着力提升服务能力和水平，在1286项可办理事项的基础上，推出“一件事联办”服务，设置“办不成事反映窗口”，127个事项实现跨省通办，窗口为民服务的温度进一步升温，营商环境进一步优化，群众满意率达100%。

该局以开展窗口工作人员“四星(党员示范星、优质服务星、文明礼仪星、群众满意星)”评比活动为切入点，以落实业务、强化执行力为重点，以提升服务质量、提高服务效率为目标，推行“赋星”计划，对干部职工工作给予“星”评，激发干事活力，营造重担当、抓落实工作氛围，切实让干部执行力“强”起来。以“打服务牌、走创新路、提升服务质量”为主线，拓展服务通道，在政务服务中心增设“办不成事反映窗口”，专接“烫手山芋”，收集和办理来自市场主体、办事群众在营商环境和政务服务方面的问题、难题、意见和建议，力办群众急事、难事和揪心事，让群众、企业服务满意度“高”起来。

该局还扎实推动政务服务跨省通办，127项政务服务事项实现不出省联办，拓展了政务服务新领域，让政务服务优起来，不动产登记与税务、水电气报装实现了“一窗通、一张表”联办，企业开办时间压缩到0.5个工作日，不动产转移登记、抵押登记在1个至2个工作抵押登记在1个至2个工作日办结，获得土地平均时间压缩至48天，获得电力压缩至1.69天，用水报装环节由5个工作日压缩至2个工作日，工业投资类审批时间压缩至40个工作日，一般政府投资审批时间压缩至62个工作日，极大地降低了企业和群众的办事成本。

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