近年来，环江立足自身实际，不断创新精准化、常态化、智能化的新时代文明实践中心建设工作，在广西率先搭建“文明实践工作云平台”，让文明工作上“云”。通过一系列探索创新，破解了文明实践“做什么、怎么做”的难题，真正打通关心群众、服务群众的“最后一公里”，为巩固拓展脱贫攻坚成果与全面推进乡村振兴注入强劲的“文明动力”。

1精准发力：办群众之所盼

21支志愿服务队把法律咨询、金融服务、科普宣传等便民惠民服务送上门，现场为群众解疑释惑;多家爱心企业积极捐资捐物，总价值近3万元……3月4日的环江城西移民安置区新时代文明实践广场人头攒动、热闹非凡，当地居民在家门口，享用到了一份丰富的志愿服务“大餐”。

同样热闹的，还有安置区的“爱心超市”。在新时代文明实践广场参加志愿服务后，居民谢小鲜来到这里，用积分兑换了两个布娃娃。“用爱心换礼物送给自己的孩子，特别有意义。”谢小鲜高兴地说。

翻开“爱心超市”积分兑换明细表，仅2021年，谢小鲜就通过参加志愿服务队，完成了探望独家老人、参加疫情防控宣传等44个爱心任务，获得积分1050分，兑换了酱油、洗洁精、小书桌等31件物品。

“看似都是些小任务，却有着四两拨千斤的大作用。”思恩镇党委宣传委员王正伟说，为有效盘活、用活、激活各类爱心资源，环江精准发力，以城西社区新时代文明实践站为试点，创新“文明实践+爱心超市”服务模式，并在此基础上开设了理论集市宣讲超市、志愿集市服务超市、文明集市文化超市，引导群众从“要我文明”转变为“我要文明”，营造出“人人为我、我为人人”的新时代文明新风尚。

随着文明实践服务触角的延伸，百姓的获得感也越来越强。春节前，驯乐苗族乡的姚先生捧着一面红色锦旗和一封感谢信，送到环江法律援助中心律师、新时代文明实践中心法治志愿服务队志愿者谭合举手中，锦旗上“为民维权解难事、真情温暖感人心”十四个金色大字饱含着赞许和感激。

21支特色志愿服务队聚焦基层所思所想所盼，精准对接群众需求，从具体事情入手，既解决实际问题又解决思想问题，既真心服务群众又教育引导群众，使文明实践活动真正树立了品牌、赢得了口碑、聚起了人气。

2持续用力：打造新文化品牌

走进环江大安乡可爱新村，一面面写着“感党恩、听党话、跟党走”“把脱贫作为奔向更加美好生活的新起点”标语的文化墙，与一座座特色民居、一处处鲜花绿荫相得益彰。村新时代文明实践站内，刚刚更新的荣誉栏上，“可爱好媳妇”陆三妹一边照顾家中耄耋老人一边发展酿酒、养猪、种植砂糖橘等致富产业的事迹，吸引村民纷纷驻足阅读。

“不比阔气比志气、不晒嫁妆晒家风，这些都是可爱村的文明新风尚。”说到近年来的变化，可爱村老党员谭福勇感触颇深。

过去，地处石山区的可爱村曾是附近闻名的贫困村。2012年，可爱村实施易地扶贫搬迁，村民离开祖祖辈辈生活的偏远山区，搬迁入住交通便利、地势开阔的新村。进入新时代，可爱村移民大力发展种植红心香柚，结合劳务输出和生产生态豆腐、米酒，开展乡村旅游等产业，使新村逐步成为集美食、休闲、宜居、宜旅、民族特色为一体，壮、毛南、汉、瑶、苗、回等多个民族群众共同生活、和睦相处的美丽乡村。

“乡村要美，不仅需要物质‘塑形’，更需要精神‘铸魂’。”村党支部书记、村委主任、村新时代文明实践站站长莫冬永说，可爱新村以新时代文明实践站为平台，不断挖掘村里的人文资源内涵，打造“记住历史、留住乡愁、感恩幸福”的村史博物馆;通过群众会、山歌会等形式，开展评选“十星级文明户”“最美家庭”“好媳妇”“好公婆”等一系列主题突出、特色鲜明的道德实践活动;建设感恩园、文化墙，营造孝爱传家、诚信致富、民族团结的良好风气，让文明新风吹散陈规陋习，也让可爱村变得更加“可爱”。

“在环江，越来越‘可爱’的乡村还有很多。”县文明办主任吴莉介绍，环江通过覆盖全县各乡镇的新时代文明实践站(所)，常态化开展一系列实践活动，将乡风文明润物细无声的传播到千家万户，使其成为宣讲党的方针政策、活跃文化生活、推动移风易俗的重要阵地，不断擦亮新时代美丽乡村的亮丽文化名片，为乡村振兴铸魂赋能。

3深挖潜力：“云平台”提升服务效率

在文明实践中，各部门协调流程复杂;数据量大，平时收集困难;不能进行动态把握，精准度和时效性受影响……

“让文明上‘云’，这些问题都能迎刃而解。”在环江新时代文明实践中心，广西广电网络环江分公司总经理韦敏洪一边调试着刚刚启用的“云平台”，一边自信地说。

现在，站在该中心云平台的大屏幕前，只需用鼠标轻轻一点，就能通过电子地图和实时动态数据，直观地了解全县各乡镇新时代文明实践站所的工作情况。

“这将成为环江深化拓展新时代文明实践的一把‘利器’。”环江县委常委、宣传部部长韦晓表示，作为在广西率先搭建的“文明实践工作云平台”，不仅实现了文明实践工作的动态可视化，通过大数据分析，还能更加及时、准确梳理出文明实践的重点、热点问题，从而形成匹配群众需求的服务清单，引导各志愿服务队更加有针对性地开展志愿服务。

为将“文明实践工作云平台”打造成为标杆工程，实现线上线下同频发力，环江还将充分发挥新时代文明实践中心的枢纽功能，利用云平台整合惠民资源，把文明实践中心有什么、志愿服务组织能提供什么、群众需要什么三者统筹起来，做到“中心统筹制单”“群众按需点单”“平台精准派单”“志愿服务团队接单”的完整闭环服务模式，在提高公共服务资源综合使用效益的同时，使文明实践在走深走实中更形象更立体地融入寻常百姓生活，形成全民积极参与文明实践的新格局。

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