在鄞州区，有一群特殊的年轻志愿者，他们足不出户，用一根电话线倾听老年朋友的心声，帮助他们解决日常琐事，用声音云陪伴辖区内4300多位独居老人。他们管自己叫“小电长”。

今年刚满20岁的叶琼峰便是其中一位“小电长”。

叶琼峰老家在安徽，去年下半年，他来宁波打工。不想，今年3月份开始碰上疫情，小叶手头的工作也暂时停了下来。在家歇着的时候，他看到朋友发出了召集“小电长”志愿者的消息，小叶想起了在老家的祖辈,于是就报名参加了。“顾名思义，‘小电长’就是用电话和独居老人电话联系，帮他们解决点实际问题。”小叶说。

4月12日，小叶接到了任务，要联系一位家住陈婆渡社区独居老人陈爷爷。一开始，陈爷爷还以为是电信诈骗，“不少老人第一反应都觉得我们是骗子，因为电话号码陌生，不过在我们表明身份之后，老人们都能认可和接受。”在电话里，陈爷爷告诉小叶，因为疫情被封闭在家里，日常的锻炼出行都受到了限制，感到不知所措，夜里入睡都有困难。听完陈爷爷的倾诉，小叶也十分耐心地同他讲述了目前宁波疫情的情况，以及他自己目前的居家生活安排。经过10多分钟的聊天后，陈爷爷表示自己安心了许多，接下来一定会好好居家等待疫情的过去。随后几天，小叶一直与陈爷爷保持密切联系，不管是疫情变化还是家长里短，“祖孙俩”都敞开心扉聊，小叶也明显感受到，陈爷爷的心情日益开朗。

和小叶一样，在4月份，有超过100位志愿者用电话传递温暖，在疫情期间通过线上的云陪伴，为老人们解决了不少实际问题。

“小电长”志愿者项目的发起人李靖慧介绍，从2020年起，陆续有5500名志愿者报名参加“小电长”项目，两年多来，“小电长”们用声音与近4300余名独居老人结对，通话次数累计高达90000多次。

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