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扬子晚报网9月13日讯（通讯员 陈红生 记者 姜天圣）近期，不少消费者发现，众多知名演员、主持人、歌手等公众人物纷纷入局直播带货赛道，持证开展保险销售。主播公开公示个人保险销售执业证号，以持证从业者身份解读保险条款、引导网友投保，凭借个人流量撬动保险消费市场，相关现象引发社会广泛关注与讨论。

值得注意的是，当前保险销售执业门槛相对宽松，执业证书含金量有限。据了解，全国保险销售从业人员统一资格考试已于 2015 年取消，目前由保险机构自主开展岗前培训、内部考核，人员考核通过后即可在监管系统完成执业登记、获取执业编号。业内人士表示，行业新人岗前培训周期较短，准入考核标准宽松，多数持证人员属于 “短期速成”，普遍缺乏核保、理赔、风险管控等一线实战经验，存在资质齐全、专业欠缺的行业现状。

保险作为关乎家庭长期保障的金融契约，不同于普通日用消费品，条款涉及免赔额、免责条款、既往症限制、就医范围等大量专业、严谨的约束内容。而直播、短视频追求短平快的传播节奏、流量化营销话术，与保险产品的专业性、复杂性、长期性存在天然矛盾，极易出现片面解读、夸大宣传、误导消费等问题。

为切实保护消费者合法权益，有效规避直播投保风险，镇江消协发布专项消费提醒，广大市民在直播间选购保险需重点注意以下事项：

勿信口头承诺，理性评估风险

消费者需牢记 “投资有风险、高收益伴随高风险” 的金融常识，对直播间 “免费领保障”“首月超低价”“保本高收益”“零风险”“短期翻倍” 等营销话术保持高度警惕，切勿轻信片面化直播宣传及明星口头承诺，杜绝跟风投保、盲目跟风。

细读合同条款，拒绝盲目投保

直播宣传仅可作为产品了解渠道，**不能替代保险合同与产品说明书**。投保前务必逐字细读正式保险合同，摒弃只看宣传亮点数据的误区，重点核实保险责任、免责条款、赔付规则等核心内容。切勿因平台积分、抽奖福利、明星背书冲动投保，需结合自身健康状况、家庭保障需求理性选择。同时警惕默认勾选、自动续费等隐形陷阱，有疑问及时咨询保险公司官方客服或线下网点，从源头规避理赔纠纷。

留存完整证据，理性依法维权

直播间投保过程中，需主动留存直播录屏、宣传截图、投保订单、缴费凭证等全套资料。若遭遇主播虚构保障内容、隐瞒关键条款、虚假承诺等销售误导行为，产生保险纠纷时，可优先与保险公司协商处置；协商无果，及时向金融监管部门、市场监管部门投诉，依法维护自身合法权益。

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