今天（4月21日）

大量网友反映

航旅纵横App突发异常

(资料图)

无法打开行程

引发关注

随后“航旅纵横崩了”话题词

冲上微博热搜

南都记者实测发现，航旅纵横App“行程”一栏中无法显示“待出行”及“已结束”相关行程。

此外，航班动态也无法查询，页面显示“很抱歉，没有为您找到符合条件的航班动态”。

航旅纵横App无法显示行程。

有网友发文称，“打不开，根本打不开，下午的航班想看登机口，结果点开啥也没有。”

还有用户表示，“航旅纵横服务器异常，我连自己座位都忘了。”相关消息迅速引发关注。

正在登机的小伙伴

更是直接懵了

今天（4月21日），航旅纵横客服向南都记者表示，“系统临时故障，目前正在紧急修复中，如果用户需要值机可以前往航司官网或小程序办理。”

对于何时能修复故障问题，该客服表示，“用户可以在当天18时左右再次尝试查看App是否恢复。”

同日，航旅纵横方面回应南都记者称，“目前正在了解情况。”

今天15时许，航旅纵横发布情况说明称：4月21日中午12:30左右，航旅纵横APP出现部分功能使用异常的情况。建议旅客暂时通过航空公司、机场柜台等渠道查询行程及办理登机手续。目前技术团队正在全力抢修，将尽快恢复系统功能并同步修复进展。

南方都市报（nddaily）、深圳大件事（nandusz）报道

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