海沧首创服务企业新模式 “进不了窗口”事项解决超八成
直播不卖货、只讲好政策——7月10日,一场别开生面的网络直播活动在海沧区企业“进不了窗口”事项综合服务中心举行,吸引了众多网友和企业负责人点赞。
近年来,海沧坚持产业立区,2021年完成工业总产值超1800亿元,工业总投资首次超百亿元。为深入实施“三提三效”行动,进一步促进产业发展,海沧区委区政府高度重视企业服务工作,进一步创新机制、加大力度,优化完善形成了“八个办”项目推进机制,构建起全流程、全要素、全闭环的服务企业体系。
“八个办”项目推进机制中,“服务办”即企业“进不了窗口”事项综合服务中心(下称“中心”)是海沧首创的服务企业新模式,目前已经作为经验做法在全厦门市推广。“通过长期和企业接触交流,我真切感受到,对企业而言,进得了窗口的事都好办,‘进不了窗口’的事才是难题。”海沧台商投资区管委会、海沧区政府主要领导表示,中心直接对区长负责,由区长每月主持召开“服务企业接待日”活动,并安排分管区领导每周现场办公,致力于打造成为企业最温暖的家。不到半年时间,中心已受理“进不了窗口”事项174件,协调解决超八成。通过流程再造融合,增资扩产环节从10个精简至5个,办理时限由224天提速至64天,节约160天,审批提速285%;
据了解,为进一步减轻市场主体负担,帮助企业走出发展困境,今年以来,海沧先后制定出台11条助企纾困的普惠性政策,安排纾困资金超亿元,为市场主体减负和增加现金流近16亿元,这场“直播带策”活动,就把这些诚意满满的“干货”实招呈现在广大网友和企业主面前。
“今年,我们提前启动改扩建三期厂房建设。得益于海沧热情高效的服务,我们4月21日递交报告,6月10日就批准了,中间只用了50天。三期工程竣工后厂区总建设面积将增到96000多平方米,容积率提高到2.7。”厦门特宝生物工程股份有限公司副总经理陈方和表示。
在一系列“益企服务”政策推动下,海沧辖区企业增资扩产意愿显著增强,项目数达到212个,同比增长5倍,累计总投资约700亿元,全部达产后预计可新增年产值超1800亿元。下一步,海沧区将久久为功,进一步提高审批效率,提升服务效能,提增产业效益,不断擦亮“产业立区”名片。(周思明 杨珊珊 洪欣琳)
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