如何让货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者的权益得到保障、生活得到关照、困难得到救助、工作得到尊重?大连市总工会等部门从这些最松散、最需关爱群体的实际状况与需求出发，多措并举，建立健全适应新就业形态的保障体系，让他们共享工会大家庭的温暖。

从山东来到大连从事快递工作已经8年的严猛，每天上百单邮件经他之手，全市510多个地名熟记于心。由于工作时间长、劳动强度大、工作压力大，他和很多快递员一样缺少正常的社会交往和休闲娱乐，感觉无法融入城市。

12月9日，经大连市总工会、市邮政管理局等多方努力，大连市快递行业工会联合会正式成立。参加启动仪式的新就业形态劳动者职工代表收到了有保暖围巾、新就业形态劳动者入会知识50问、大连市总工会为新就业形态劳动者提供十项服务举措宣传册等物品的会员温暖服务大礼包，平安养老股份有限公司大连分公司还向1000名新就业形态劳动者捐赠了保费13万元的“工惠保”。

同日，大连市新就业形态劳动者入会集中行动正式启动。新会员代表大连市2.5万余名新就业形态职工会员发出倡议：要立足岗位、练就本领、为大连“两先区”高质量发展多做贡献。

大连市委常委、统战部部长、市总工会主席徐广湘对全市各级工会组织提出具体要求：一要做好新就业形态劳动者思想政治引领工作，最大限度地把他们吸引到工会组织中来;二要动员广大新就业形态劳动者在城市建设中发挥主力军作用，助力企业经济效益提升;三要建立健全适应新就业形态的保障体系，切实承担起工会的使命和担当;四要牢固树立服务意识，积极为新就业形态劳动者开展温暖服务活动，增强职工的获得感、幸福感、安全感。

大连市总工会坚持靶向施策、系统规划、整体推进。推出的送入会服务、送温馨家园、送思想文化、送温暖关爱、送健康平安、送就业岗位、送职业技能、送法律援助、送交友服务、送网上服务10项举措件件有着落、事事有回音。今年以来，制定实施了《大连市总工会关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的实施方案》，特别针对权益实现的热点难点堵点问题拿出具体举措，切实提升了关爱保障水平。

仅11月份，大连市职工法律服务中心就为新就业形态劳动者提供免费咨询270件次。大连超通货运、大连升运物流、大连百盈食品仓储基地3个物流园区货车司机职工之家和3个片区职工服务中心纷纷落成，679家各具特色的职工“温馨家园”服务站点在全市星罗棋布，基本实现了主城区及有条件郊区县市双覆盖，为货车司机、网约车司机、快递员、外卖送餐员等户外劳动者群体提供就餐、饮水、休息、如厕、上网等方面温馨服务，营造了尊重关爱新就业形态劳动者的社会氛围，有效推动了职场改善，实现了体面劳动。

“户外劳动者服务站点暖心舒心，我们的劳动权益切切实实得到了保障!”大连市邮政集团公司金州分公司大连湾投递部范家鹏表示。

今年9月，大连市快递员张治因病住院治疗，当他面对6000元的医疗费一筹莫展时，大连市总工会的职工医疗互助项目帮他解了燃眉之急。

大连顺丰速运工会干事王增炜告诉记者，我们每个网点都有工会代表，让温暖落实到基层。日常工作中，既有丰富快递小哥的业余文化活动，也有慰问、资助员工的关爱服务，更是解决快递小哥诉求的“娘家人”。就单身群体，工会定期举办鹊桥会;帮扶解决上学难问题;就家属有重大疾病情况，工会会组织捐赠捐助，还带礼物去慰问。

在大连运升物流园，工会出资建立的货车司机职工之家，可提供洗澡、住宿、读书、健身、上网等服务。正在健身、上网的货车司机说，每次回到物流园，就像回到家一样温暖，各个方面对我们提供了不少帮助服务。

大连市总工会充分利用大数据等方式，对新就业形态劳动者在工作现状、经济利益、健康安全、权益保障、服务需求等方面开展调查，以满足不同群体实际需求为出发点和落脚点，从多方面提供更精准、更普惠、更便捷的服务。政策宣讲、文艺演出、流动书屋走进户外劳动者工作站点、班组一线;将快递、电商直播、家政服务等新工种纳入“工匠杯”职业技能大赛;新就业形态劳动者还可优先推荐评先评模。

仅11月份，工会举办线上线下招聘会17场，服务99934人次，提供新业态劳动者岗位528个。疫情期间，向快递行业职工赠送口罩等物资，向一线快递员拨付专项慰问金6.3万元，发放慰问物资近22万元。已为来连的劳动者发放了2400万元的留连过年大礼包，“大连工惠保”将新就业形态劳动者纳入参保范围，线上线下开展心理健康免费咨询，“两癌”筛查和婚恋交友服务。网上入会参与活动更加方便快捷，大连“网上入会”小程序获评全国工会系统优秀小程序案例，全国仅此一家。

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