安丘落实服务企业专员制度助力企业首季开门红
“感谢服务企业专员帮我们协调开通绿色通道,让我们提前办好了《道路运输经营许可证》换证手续,保证公司40多台物流车辆的正常运营。”近日,山东渠风物流有限公司相关负责人张学欣手持一封感谢信,来到了安丘市服务企业办公室。
原来,山东渠风物流有限公司的《道路运输经营许可证》今年到期需要换证,联系该企业的服务专员了解到这个情况后,立即与安丘市行政审批部门进行沟通,为企业开通绿色通道,当天就为40多台车辆办理了换证手续,为企业正常运营、降低公司库存、实现首季开门红提供了热情、高效的服务。
这是安丘市落实服务企业专员制度取得成效的一个缩影。今年以来,安丘市依靠服务企业专员制度这个利器,组织专员一线联系服务企业,设身处地为企业排忧解难。今年1-2月份,全市工业用电量2.3亿千瓦时,同比增长8.3%;342家规上企业实现工业总产值73.7亿元,同比增长30.8%;实现出口交货值12.1亿元,增长78%;规上工业实缴税金3.7亿元,同比增长82.8%。
今年,安丘市扎实开展服务企业创新提升年活动,结合换届干部调整实际情况,坚持专业对口、人岗相适、最大限度保持工作稳定性延续性的原则,精准动态调整专员联系企业。3月初,对全市服务企业专员与企业匹配关系进行了动态调整,进一步提升了服务的精准性、科学性。
此外,安丘市聚焦预制菜、跨境电商两大新兴产业,组织对相关企业进行了系统摸底,充分征求企业意见,本着应配尽配的原则,为102家预制菜生产企业、有出口实绩的46家跨境电商配备服务企业专员,通过细致周到的服务,推动企业快速发展壮大。动态调整后,全市共有892名服务企业专员,联系1086家企业72个重点项目。从2月7日起,该市组织全市服务企业专员集中利用10天时间,与联系服务的企业(项目)进行对接,及时掌握并解决了一批困难和问题。今年以来,已帮助企业协调解决问题116个。
安丘市各部门单位对受理的企业问题工单,创新机制办法,全力加压提速,做到第一时间受理、第一时间解决。例如,今年以来,安丘市行政审批服务局受理的企业问题解决率和满意度均达到100%,收到锦旗6面、感谢信2封。同时,针对申请材料“不会填、不规范、易落漏、被退回、多跑腿、效率低”等问题,创新研发潍坊首个具备企业变更、备案、注销登记等功能的文书自动生成系统,大幅提升了企业登记智能化、标准化、规范化水平。
今年以来,安丘市还集中梳理了一套惠企政策“干货”包,已发动服务企业专员深入企业开展了2轮走访对接,组织专员及时向企业宣传解读惠企政策,提高政策知晓率,充分发挥政策红利,协调破解难题,有力促进了企业(项目)保生产稳增长。
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