共促消费公平,共享数字金融——泰隆银行金华分行在行动
在3·15国际消费者权益日之际,泰隆银行金华分行围绕“共促消费公平,共享数字金融”开展消费者金融权益保护系列宣传活动。特别强化山区26县以及特殊群体的金融可获得性,为实现普惠金融“人人平等”贡献力量。
3月初,磐安尖山镇湖上村迎来了一支金融志愿服务队,专程来看望这里的老人们。泰隆银行磐安支行志愿者们对接村两委及村老年协会,为社区的老人送去关爱。志愿者们去了黄宝潭等80岁以上老人家,为老人们普及金融知识,讲解防诈案例,帮助老人打扫整理居住环境,还捐赠给湖上村老年食堂大米,提升了山区老年人的金融及非金融服务的获得感。
“九山半水半分田”,磐安素有“群山之祖”之称。山里的老人往往是金融服务触达的“盲区”。为优化对老年人的金融服务和体验,2018年,在磐安县委组织部的牵头下,泰隆银行加入“红色同盟”并成为磐安首家“孝心银行”。泰隆银行磐安支行作为首批红色同盟成员中唯一的金融机构服务志愿队,致力于打造“服务老年人、弘扬社会正能量”的金字招牌。按照“一块牌子、一支队伍、一系列活动”推进孝老爱亲的党员志愿服务。以营业厅为主阵地,除了通过“绿色通道”等优化老年人的金融服务流程,通过“方言服务”等提升老年人的金融服务体验。支行还开展常态化孝老爱亲的金融志愿服务,普及金融知识为老年人守住“钱袋子”,“养生课堂”及免费义诊关爱老人身体健康,喝茶看报、下棋聊天提升老年人的精神获得感……“志愿服务不停、特色活动不断”,孝心银行成为“老年人活动中心”,也成为推进建设孝善文化的参与者、建设者、实践者和传播者。
在武义,泰隆银行以“小小银行家”未成年人财商教育社会实践为宣传契机,通过“小手牵大手”加强金融知识的普及面。为提升专业度,泰隆银行围绕“财商”“实战”两大亮点寓教于乐,开发了小小银行家系列课程《诚信小公民》《识钞小能手》《金融小管家》……通过走进银行,为孩子揭开了银行的神秘面纱,也通过孩子将金融知识普及到千家万户。
泰隆银行武义支行自2017年开始涉足财商教育实践,通过送课进校园、暑期小小大堂经理实践等品牌系列活动,全面提升了金融知识宣传的覆盖面。支行与武义县熟溪小学、武阳中学合作,由支行副行长走进校园进行财商课程教育。今年,泰隆银行武义支行与武义新华小记者合作,针对1800多名小学生开展走进银行的小小银行家实践活动,通过银行参观、理财知识学习、货币的发展史、假币识别、反诈知识宣传等环节,让孩子树立正确的金钱观的同时带动以家庭为单位的金融知识普及。
聚焦山区、聚焦“一老一小”,泰隆银行金华分行通过结合“3·15”消费者权益保护周开展“走出去”“请进来”的特色活动,加大薄弱地区的金融知识的普及,为支持山区26县跨越式高质量发展,推动浙江共同富裕示范区建设发挥了金融力量。
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